Service advantages
服务优势
一站式服务流程
所有的服务内容都根据客户具体情况量身定制。我们提供端到端的一站式服务体系,从售前、售中到售后,都会有专业的销售人员和技术人员全程跟进,旨在让每一位客户都能体验到真正的放心和舒心。
专业的技术支持团队
鑫炙团队在各个技术领域拥有多个专家,具备多个原厂商的技术认证资质。鑫炙团队在售前、售中、售后等多个项目节点为客户提供了强劲的技术支持后盾,为客户在项目的各个阶段保驾护航。
多级服务响应机制
鑫炙的客户享有我们团队最优质的服务体系。针对不同级别的事件,我们建立了一套完善的响应体系与故障升级流程。当客户现场发生故障并通过主动或被动方式被我们收到后,我们将以最快速的行动为客户排忧解难。
服务项目
整合高端技术与专业团队,提供定制化、一站式服务